L'agent de transit est chargé d'organiser le transport des produits de façon efficiente et économique. Il choisit le mode de transport le plus adapté (route, air, mer, train) et négocie avec les transporteurs les détails de la livraison comme les dates, les lieux, le chargement et le déchargement. Il peut se spécialiser dans un type de transport en particulier (maritime, aérien, etc.). Le commerce international des marchandises est réglementé et l'agent de transit doit suivre scrupuleusement les règles spécifiées dans les contrats, qui sont stricts et dépendent des caractéristiques des produits, des moyens de transport et des pays traversés. En cas de litige, il prend les mesures nécessaires et communique avec les assureurs. Il s'occupe également des tâches administratives en rédigeant les documents requis pour l'import-export des marchandises, comme les déclarations en douane, les certificats pour les matières dangereuses ou les certificats sanitaires, conformément aux demandes de ses clients.