Consultant consultante

Salaire du débutant

Entre 3100 et 3400 euros bruts par mois.

Description du métier

Le consultant, à la fois facilitateur et expert, est sollicité par les entreprises pour examiner et résoudre leurs problèmes. Il peut par exemple proposer la mise en place d'un outil RH ou d'une solution technologique innovante. Au fil du temps, le consultant se spécialise dans un secteur spécifique (banque, industrie, BTP, santé, secteur public, etc.). Chaque mission se déroule en plusieurs étapes. Avant d'établir un diagnostic, le consultant mène des investigations sur le terrain, rencontre les responsables et les employés, mène des entretiens et croise les informations collectées. Ensuite, il analyse les solutions et leurs impacts, ce qui lui permet de formuler des recommandations. Enfin, il présente ses conclusions et peut proposer des changements pour améliorer la performance de l'entreprise dans un domaine spécifique. Son objectif est d'apporter un regard externe pour aider l'entreprise à progresser.

Compétences requises

En tant que partenaire du client, le consultant doit faire preuve d'un esprit d'entreprise. Il doit être rapide et convaincant face aux présidents de groupe qui ont peu de temps à lui accorder et peu de tolérance pour l'erreur. Confronté à des situations variées en permanence, il sait prendre des initiatives tout en étant ouvert à l'autocritique. Après chaque mission, il est évalué, ce qui est crucial pour son évolution professionnelle mais peut aussi être une source de stress à gérer. Comprendre les besoins et les préoccupations du client est la base de son métier. Il faut donc être curieux et réactif pour poser les bonnes questions, analyser et synthétiser les informations pour établir un diagnostic pertinent et des solutions adaptées. Il est également important de savoir argumenter et s'exprimer de manière claire, tout en faisant preuve de diplomatie lors de la mise en place du changement. Enfin, avoir un sens commercial est essentiel pour évoluer dans la hiérarchie.

Où exercer ?

Le consultant passe la plupart de son temps chez les clients où il ajuste son emploi du temps en fonction de leurs disponibilités. Les missions peuvent devenir très prenantes à un moment clé, avec des horaires étendus voire des nuits blanches. Les déplacements sont fréquents et certains consultants ont une réputation de cost killers. D'autres, comme les consultants en bilan carbone ou Green IT, œuvrent pour la protection de l'environnement. Chaque consultant a un rôle spécifique comme celui des consultants en web analytique qui aident à augmenter la fréquentation des sites. Les consultants juniors font partie d'une équipe de 3 à 40 personnes et peuvent travailler avec diverses équipes et clients. Le moment le plus difficile pour certains est l'incertitude entre deux missions.

Formations

Après le bac, il faut compter 5 ans pour décrocher un diplôme d'ingénieur, d'école de commerce, d'IEP (institut d'études politiques) ou un master. Il est possible de le compléter éventuellement par un mastère spécialisé d'une durée d'1 an.
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