Le designer d'interaction intervient dans plusieurs domaines, pas uniquement les interfaces et les écrans, mais aussi dans des objets de la vie quotidienne et l'environnement. Les projets de design interactif peuvent prendre différentes formes, comme les sites web, les applications mobiles, les objets connectés, les robots, etc. Le processus de design interactif implique de comprendre les besoins du client, étudier les utilisateurs et le contexte d'utilisation, proposer des solutions, créer un prototype, le tester et l'améliorer avant la production finale. Enfin, le designer d'interaction met en place sa création dans le contexte prévu.