L'expert en bilan carbone contacte les entreprises et les collectivités pour évaluer leur utilisation des énergies fossiles (comme le pétrole ou le charbon). Il répond souvent à des appels d'offres, car de nouvelles réglementations environnementales obligent les structures de plus de 500 salariés et les villes de plus de 50 000 habitants à réaliser des évaluations de leur empreinte carbone pour lutter contre le changement climatique. Il collecte ensuite un maximum de données pour calculer les émissions de gaz à effet de serre de la structure ou de la ville. Toutes les activités comme la consommation d'énergie, les déplacements des salariés et des clients, le transport et la fabrication des matières premières, la gestion des déchets, la durée de vie des produits vendus, l'informatique, les bâtiments... contribuent à ces émissions. Par exemple, 1 litre de carburant émet 3 kg de CO2. Après avoir fait le bilan, il analyse les données collectées et aide l'entreprise à réduire ses émissions de GES. Cela peut passer par des actions comme l'isolation des bâtiments, la limitation des déplacements en favorisant les visioconférences ou le télétravail.