Les entreprises qui vendent des produits ou services au grand public, comme l'agroalimentaire, la cosmétique, l'automobile ou la téléphonie, ont généralement un responsable de la promotion des ventes dans leur service marketing. Sinon, cette tâche peut être confiée à une agence spécialisée. Ce professionnel collabore étroitement avec le chargé d'études marketing et le chef de produit. Il travaille en partenariat avec les commerciaux sur le terrain, les motivant et les formant si nécessaire. Avant de lancer une campagne publicitaire, il coordonne ses actions avec le service publicité. Son emploi du temps est marqué par de fréquents déplacements en magasin. Pour éviter d'interférer avec les clients, il planifie ses rencontres avec les équipes de vente tôt le matin ou tard le soir. Il assure le suivi de ses opérations en magasin. Il peut avoir à sa disposition une voiture, un ordinateur et un téléphone de fonction.