Pour être un bon technicien de maintenance en génie climatique, il est important d'avoir un bon contact avec les clients en les rassurant lorsqu'ils rencontrent des problèmes et en leur fournissant des conseils pour éviter que cela se reproduise. Le sens du service et une approche rationnelle sont des qualités indispensables. De plus, le technicien doit rester curieux et se tenir au courant des dernières avancées technologiques dans des domaines variés tels que l'énergie thermique, l'hydraulique, la mécanique, les automatismes, l'électrotechnique et les matériaux. Enfin, il doit également être capable de s'adapter aux nouveaux matériels et systèmes (comme les chaudières à condensation, le chauffage thermodynamique ou la climatisation par absorption) pour améliorer ses compétences professionnelles.