Le technicien packaging a différentes missions en entreprise. Il participe généralement à la création et à l'amélioration des emballages. En concertation avec les services concernés, il définit les besoins de l'emballage, cherche les meilleures solutions avec les fournisseurs, réalise des tests de conformité (étanchéité, résistance, recyclage, transport, production), formule des recommandations, et peut étudier les problèmes potentiels sur les emballages utilisés en production ou par les consommateurs pour y apporter des solutions techniques. Ces études portent sur les emballages primaires, secondaires ou tertiaires, en tenant compte des aspects environnementaux et économiques.